E3 : Un nouveau modèle de management dans un monde en permacrise

E3 est un modèle de management inventé par Nexans, qui concilie environnement, engagement et économie afin de : 

• casser les silos;
• réduire la complexité pour générer plus de performance;
• mieux contribuer à la transition écologique;
• faire le choix de l’action collective.

En réduisant la complexité, E3 fait notamment de la sobriété un moteur de performance et accroît la rentabilité de l’entreprise, sans faire le choix de la croissance.

Ce modèle systémique combine les dimensions Environnement, Engagement et Economie au lieu de les opposer. Une manière unique de casser les silos. L’outil mesure, entre autres, la performance à partir de trois indicateurs clés nommés ROCE 3 : retour sur capitaux employés, retour sur carbone employé, retour sur compétences engagées.

Le modèle classe ensuite les sites de fabrication de l’entreprise selon l’ensemble des critères de performance financière, d’impact environnemental et de niveau d’engagement des collaborateurs. Un plan d’action est alors élaboré pour chaque usine, en fonction de sa situation particulière.

Chacune d'entre elles est dès à présent managée selon les critères du modèle E3, qui relie trois exigences précitées.

Et cette méthodologie peut s’appliquer à l’ensemble des entreprises, tant du secteur industriel que des services.

ÉCONOMIE : Simplifier pour amplifier

La partie « Économie » du modèle E3 vise à optimiser la performance financière tout en prenant en considération les deux autres dimensions du modèle (environnement et engagement). Le segment économique comporte des indicateurs clés de performance (KPI) tels que le retour sur capitaux investis (ROIC), qui mesure l’efficacité avec laquelle une entreprise utilise son capital pour générer des profits.

En plus du ROIC, le modèle E3 comporte aussi des KPI liés à la maîtrise des coûts et à l’efficacité opérationnelle, tels que le coût par unité produite et le taux d’utilisation des actifs. En surveillant ces KPI et en cherchant à les améliorer, les entreprises qui utilisent E3 peuvent optimiser leur performance financière tout en réduisant leur impact environnemental et en améliorant leur engagement social.

Un des principaux avantages du modèle est qu’il permet d’identifier les opérations qui « consomment de la valeur », c’est-à-dire qui ne génèrent pas assez de profits ou dont l’empreinte carbone est élevée, et d’agir pour résoudre ces problèmes. Par exemple, Nexans peut à présent décider de se retirer d’une opération peu performante ou d’investir dans des nouvelles technologies pour réduire l’empreinte carbone d’une opération à fortes émissions.

L’examen de la profitabilité dans le contexte plus large de l’E3 permet aux entreprises d’adopter une approche plus globale de la durabilité, qui équilibre les besoins de l’environnement, de la société et de l’économie.

La course aux volumes n’est plus essentielle. La première priorité est d’accroître la valeur de nos services et de nos solutions. Pour augmenter la valeur apportée à nos clients. Nous avons réduit notre portefeuille de 17 000 clients à 4 500 clients stratégiques, pour mieux les servir et construire avec eux des partenariats de long terme.

ENVIRONNEMENT : de la belle intention à l’impact

La partie « Environnement » du modèle de performance E3 consiste à mesurer l’impact environnemental des opérations de Nexans, et à promouvoir des pratiques durables dans toute l’entreprise. Le segment environnemental utilise le KPI nommé retour sur carbone employé (RSCE), qui mesure les émissions carbonées associées au processus de production d’un produit et à son utilisation par le client.

Nexans vise à réduire son empreinte carbone et promeut des pratiques durables en définissant des objectifs de réduction des émissions de gaz à effet de serre et d’augmentation de l’utilisation des sources d’énergie renouvelable. L’entreprise s’est engagée à réduire son taux d’émissions carbone de 30 % d’ici 2025 et d’atteindre la neutralité carbone d’ici 2050.

Afin d’atteindre ces objectifs, Nexans a pris plusieurs initiatives pour réduire son impact environnemental, notamment :

• Augmenter l’utilisation des sources d’énergies renouvelables dans ses opérations, telles que l’énergie éolienne et solaire.
• Développer des produits et des solutions plus efficaces sur le plan énergétique et dont l’empreinte carbone est plus faible.
• Adopter des pratiques durables dans toute la chaine de valeur, de l’approvisionnement en matières premières au produit en fin de vie.
• Réduire les déchets et promouvoir le recyclage et les pratiques de l’économie circulaire.

Le modèle de performance E3 prend aussi en considération d’autres facteurs environnementaux tels que l’utilisation de l’eau, la génération de déchets, la pollution de l’air, et encourage l’adoption de pratiques durables aussi dans ces domaines.

En intégrant les aspects environnementaux dans son modèle de performance global, Nexans vise à promouvoir des pratiques durables et à réduire son impact environnemental tout en maintenant sa performance économique et son engagement humain.

ENGAGEMENT : passer des simples KPI à une passion collective pour le projet

La dimension « Engagement » du modèle E3 correspond au facteur humain de la performance de l’entreprise. Donner du sens collectif et individuel à nos salariés et nos salariées est un moyen puissant d’améliorer l’engagement individuel chez Nexans. Cette dimension inclut l’importance de leur bien-être, ainsi que la responsabilité sociale de l’entreprise envers les communautés dans lesquelles elle agit. Le modèle E3 reconnait que les salariés d’une entreprise sont un élément critique de son succès, et par conséquent que leur engagement et leur implication sont déterminantes pour la durabilité de l’entreprise.

Pour mesurer l’ampleur de l’engagement, Nexans utilise le KPI « retour sur compétences engagées », qui évalue la capacité de l’entreprise à attirer, retenir et permettre aux salariés talentueux de s’épanouir. Le Groupe a la conviction que le bien-être des salariés est crucial pour son succès. C’est pourquoi elle leur fournit un environnement de travail sain et sûr, ainsi que des opportunités d’évolutions personnelles et professionnelles.

De plus, Nexans croit à sa responsabilité sociale envers les communautés dans lesquelles elle opère. L’entreprise est engagée dans des pratiques éthiques et travaille à construire des relations avec les communautés locales afin de garantir une réponse à leurs besoins. Cette volonté d’engagement et de responsabilité sociale n’est pas seulement importante pour le bien-être des salariés et des communautés. Elle est aussi essentielle pour le succès à long terme et la durabilité de l’entreprise.

Notre conviction est que l’entreprise de demain est celle dans laquelle les notions d’économie, d’environnement et d’engagement des collaborateurs convergent vers l’intérêt général. C’est là le but du modèle E3, qui peut être appliqué à de nombreux secteurs et entreprises, car c’est une façon de penser universelle.

Enfin, c'est la raison pour laquelle Nexans, HEC Paris et la Fondation HEC ont lancé la chaire "Orchestrating sustainable business transformation" pour permettre aux entreprises et à leurs managers de repenser leur modèle, à comprendre, appréhender et mettre en place le modèle E3.

E3 : Pour aller dans le bon sens — Un nouveau modèle de management dans un monde en permacrise, le livre de Christopher Guérin aux éditions Le Cherche-midi

« On doit bouger rapidement. » « Ça va mal finir. » Nombreuses sont les expressions populaires pour commenter l’actualité politique, les enjeux du climat ou le supposé destin des grands groupes en difficulté.

À l’heure où l’on cherche des réponses à tout, où le monde connaît une transformation structurelle, les modèles de management que l’on enseigne aux jeunes générations, ceux-là mêmes sur lesquels s’appuient les dirigeants d’aujourd’hui, deviennent rapidement obsolètes, enfermés dans l’obsession de la mesure par la dictature de l’indicateur.

Le monde change. Le monde est désormais en permacrise. Aucun modèle de management ne propose de solution pour faire face aux nouveaux défis du 21e siècle.

Aucun ? Pas tout à fait. En voici un : l’E3 de Christopher Guérin, directeur général du groupe Nexans depuis juillet 2018. Ce nouveau modèle pour un monde en permacrise, éloge de la rentabilité par la sobriété, permet de concilier des injonctions paradoxales – croissance / environnement / social – pour assurer les profits sans croissance.

E3, pour Économie, Environnement et Engagement, est le modèle qui parvient enfin à faire converger l’ensemble de ces notions toujours cloisonnées. Il a permis à Nexans de placer la question climatique au cœur de sa stratégie pour favoriser la course à la création de valeur et refaire de ce groupe un fleuron de l’industrie française rayonnant à travers le monde. En quatre ans, Nexans a quadruplé sa capitalisation boursière et doublé sa rentabilité, en ne s’appuyant ni sur la croissance volumique, ni sur un plan social, tout en réduisant son empreinte carbone de 28 %.